El próximo Martes 26 de Noviembre vamos a estar orgullosamente presentes como oradores y patrocinadores, en dos de los eventos digitales más importantes de la región.
Social Media Day Argentina 2020 edición Online
Customer Engagement Summit 5ta Edición
En ambos eventos, Nuestro CDO, Gustavo Papasergio, estará exponiendo acerca del concepto del Social Media Brexit y cuál es la importancia para organizaciones de todo tipo en contextos complejos como los que nos tocan transitar en los últimos meses y el futuro cercano.
¿Sobre que trata la charla sobre Social Media Brexit?
Escuchémoslo de nuestro propio CDO en el siguiente video que compartió la organización del Customer Engagement Summit.
¿Sobre qué tratan cada uno de estos importantes eventos?
En ambas disertaciones que como comentamos son dos de los eventos digitales más importantes, se tratarán temas relacionados.
Por el lado del Social Media Day Argentina, el foco estará puesto en Proyectos Digitales y la Industria del Conocimiento
En un contexto en el que lo virtual gana terreno en todas las instancias sociales, Social Media Day Argentina propone un nuevo encuentro federal para debatir acerca de las transformaciones en la comunicación digital, uso de redes sociales y las nuevas estrategias de contenidos, digital commerce , publicidad , marketing y nuevos negocios.
Mientras que el Customer Engagement Summit rondará acerca de las tendencias en optimización de CX.
CX constituye una parte fundamental de la transformación digital, máxime con la presión ejercida por la pandemia. Los gerentes de diferentes áreas de las empresas intentan establecer la “experiencia” como eje de sus estrategias, implementando modelos “centrados en el cliente”.
Es fundamental estar bien asesorados, conocer tendencias, casos líderes, experiencias de otras empresas para desarrollar modelos de negocios robustos que permitan ganar la confianza de los clientes. Es por eso que decidimos continuar, y redoblar la apuesta produciendo más contenido y ofreciendo a quienes se inscriban, la posibilidad de atender un congreso on line el 28 de mayo, tal como estaba planificado originalmente, con contenidos adaptados a la situación de emergencia por la que estamos atravesando y un segundo bloque presencial, con fecha a definir luego que cese la pandemia.
La importancia de los eventos digitales en tiempos de pandemia
Hace unas semanas atrás Gustavo escribía sobre la importancia de generar comunidades virtuales relacionadas a los eventos online en tiempos de pandemia, por eso no podíamos no participar de los dos eventos digitales más importantes de la región.
Muchas gracias tanto a Adriana Bustamante, del SMDAY como a Alejandra Barreiro del CES, por dejarnos patrocinar tan importantes congresos.